Представляем вам очень интересный отзыв от директора швейцарской компании Cristina mille в России Юрия.
Компании занимается производством и продажей подушек для сна премиального качества.
Юрий рассказывает, что т.к. продукт премиальный, и целевая аудитория своеобразная, его не так просто продвигать в интернете.
Поэтому как раз так важно связаться с посетителем сайта и дать консультацию именно голосом.
Компании потребовалось время для отстройки всего цикла работы, но в итоге уже через месяц пошли продажи.
Юрий отмечает, что сначала могла быть и негативная реакция на звонок от посетителей, но, что примечательно, как только специалисты колл-центра поднабрали опыта по таким звонкам, негатив встречаться почти перестал.